大家好，大家請說沒有忘記我~

否則我會哭的！

……

小德想說，眾位親

你們經(jīng)歷了

七大姑八大姨

小表弟和熊孩子

隔壁王叔和王阿姨

瘋搶火車票，狂輸驗證碼

盯著春晚咻咻咻（你懂得）~

節(jié)前120斤，節(jié)后180（誰扔的拖鞋！）

以及最終的單身狗虐殺活動

之后……

托著喜悅而又沉重的身子回來上班

是否猛然發(fā)現(xiàn)還有要事要處理？

還有莫名的抗拒感？

放假初歸的各位精英

是否有些淡忘那緊張的銷售工作？

別急，一篇精心準備的銷售深度解析

傾情為您獻上

笑納

1銷售過程中銷的是什么？

世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己”。

販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己。

產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁: 銷售人員本身。

面對面銷售過程中，假如客戶不接受你這個人，他還會給你介紹產(chǎn)品的機會嗎？

不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產(chǎn)品是一流的，服務是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話更像是外行，那么，一般來說，客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業(yè)績會好嗎？

你要讓自己看起來更像一個好的產(chǎn)品。

為成功而打扮，為勝利而穿著。銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。

2銷售過程中售的是什么？

賣自己想賣的比較容易，還是賣顧客想買的比較容易呢？

是改變顧客的觀念容易，還是去配合顧客的觀念容易呢？

所以，在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前，先想辦法弄清楚他們的觀念，再去配合它。

如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務的觀念有沖突，那就先改變顧客的觀念，然后再銷售。

是客戶掏錢買他想買的東西，而不是你掏錢； 我們的工作是協(xié)助客戶買到他認為最適合的。

3買賣過程中買的是什么？

人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配，那就是感覺。

感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關鍵因素。

它是一種人和人、人和環(huán)境互動的綜合體。

假如你看到一套高檔西裝，價錢、款式、布料各方面都不錯，你很滿意?？墒卿N售員跟你交談時不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會購買嗎？假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上，你會購買嗎？不會，因為你的感覺不對。

企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調、肢體動作都會影響顧客的感覺。

在整個銷售過程中能為顧客營造一個好的感覺，那么，你就找到了打開客戶錢包“鑰匙”。

4買賣過程中賣的是什么？

好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。

客戶永遠不會因為產(chǎn)品本身而購買，客戶買的是通過這個產(chǎn)品或服務能給他帶來的好處。

二流的銷售人員販賣產(chǎn)品（成份），一流的銷售人員賣結果（好處）。

對顧客來講，顧客只有明白產(chǎn)品會給自己帶來什么好處，避免什么麻煩才會購買。 所以，一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上，而是會放在客戶會獲得的好處上。

當顧客通過我們的產(chǎn)品或服務獲得確實的利益時，顧客就會把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說: 謝謝！

怎么樣

滿滿的知識分享

有沒有受到精神上的洗禮

有沒有為你未來的工作加油打氣

經(jīng)歷了一個假期的蹉跎

讓我們再度揚帆~

哎哎哎~別走啊

開頭說好的你壯實的身板呢

哦~

給！

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